Os meus recursos depositados/aplicados na instituição encontram-se seguros? Sim. Os valores que nos confiou manter-se-ão em total segurança e poderá efectuar a gestão dos mesmos da mesma forma que tem feito até à data.
Tinha conta nos dois Bancos, terei apenas uma na nova Instituição? Neste momento a quantidade de contas que já tinha manter-se-á e poderá visualizar a sua posição de forma totalmente integrada.
Posso encerrar uma das minhas contas? Sim, caso seja essa a sua intenção.
Os números de conta e IBAN continuarão iguais?Cliente ex-Banco Millennium Angola: Terá novos números de contas e IBAN aos quais estará associado todo o património, assim como o histórico de movimentos.
Cliente ex-Banco Privado Atlântico: Os seus números de conta e IBAN manter-se-ão.
Cliente Comum às duas ex- instituições: Muda para as contas e IBAN associados ao ex-Banco Millennium Angola e mantém os seus números de conta associados ao ex-Banco Privado Atlântico.
Como poderei ter acesso aos meus novos números de conta?Os Clientes que terão novos números de conta receberão informação por SMS ou e-mail de que poderão ter acesso aos seus novos números de conta e IBAN:
- No seu Internet e Mobile Banking;
- Através do ATLANTICO Directo (923 168 168 ou 226 460 460);
- Num dos 150 Pontos de Atendimento presentes em todo o país;
- Nos ATM’s
Os meus números de conta e IBAN anteriores deixarão de poder ser utilizados?Caso os seus números de conta e IBAN anteriores sejam utilizados, por exemplo para a recepção de transferências, os montantes serão redireccionados de forma automática para os seus novos números de conta e IBAN. No entanto, sublinhamos que deverá utilizar sempre que possível os seus novos dados bancários.
O código SWIFT vai alterar-se? O código SWIFT do Banco Millennium Atlântico é o PRTLAOLU.
Haverá algum impacto nas condições das minhas aplicações financeiras, operações, compromissos e contratos? As suas aplicações financeiras, operações, compromissos e contratos manter-se-ão nas condições contractualizadas e eventuais necessidades de actualização serão comunicadas atempadamente.
Será necessário actualizar os meus dados (contacto telefónico, email, morada, profissão…)? Manteremos todos os seus dados existentes à data, contudo caso tenha existido alguma alteração no seu contacto telefónico, morada ou outro, recomendamos que efectue a actualização dos mesmos com a maior brevidade possível, dirgindo-se a um dos 150 Pontos de Atendimento presentes em todo país.